Política de Entregas e Logística

Condições de transporte, prazos e procedimentos de descarregamento de contentores

Responsável pela Operação Logística
Empresa Fecomar - Reparação de Contentores e Transportes, Lda.
NIF / NIPC / IVA PT502590068
Base Logística Avenida Nações Unidas, nº 58 (EN 10 – Km 108.5), 2135-197 Samora Correia
Contacto de Logística contacto@fecoomar.com

1 Operação e Meios Logísticos

A Fecomar - Reparação de Contentores e Transportes, Lda. dispõe de infraestruturas e de uma frota de transporte especializada no manuseamento e expedição de contentores marítimos, estruturas modulares e bungalows.

Devido à dimensão e ao peso elevado destes equipamentos, o transporte e o descarregamento são efetuados através de veículos pesados dotados de camião-grua, garantindo o posicionamento seguro da unidade no local indicado pelo Cliente.

2 Cobertura Geográfica e Entregas

As nossas operações de entrega dividem-se de acordo com os seguintes âmbitos territoriais:

  • Portugal Continental: Entregas diretas por estrada via frota própria ou parceiros logísticos certificados.
  • Regiões Autónomas (Madeira e Açores): Transporte marítimo inter-ilhas sujeito a cotação logística personalizada.
  • Internacional (União Europeia): Transporte rodoviário internacional sob orçamento prévio.

3 Prazos de Entrega

Os prazos de entrega começam a contar após a confirmação integral do pagamento da encomenda e validação das condições do local de descarregamento:

Unidades em Stock Standard

Prazo médio de entrega de 3 a 5 dias úteis em Portugal Continental.

Unidades Transformadas / Sob Medida

Prazo definido sob consulta, consoante a complexidade dos trabalhos de modificação em oficina.

4 Custos de Transporte

Dado que o transporte de contentores se enquadra na categoria de mercadorias volumosas e pesadas, os custos de envio não são padronizados e são calculados em função de:

  • Distância quilométrica entre a nossa sede em Samora Correia e o local de destino;
  • Tipo e dimensões do contentor (10, 20 ou 40 pés);
  • Necessidade de equipamento especial de elevação ou camião-grua específico;
  • Condições de acesso e complexidade do manuseamento no local.

O valor exato do frete é sempre comunicado e aprovado pelo Cliente antes da validação da encomenda.

5 Condições de Acesso e Responsabilidade do Cliente

Para assegurar uma entrega bem-sucedida, o Cliente é responsável por verificar e garantir previamente as seguintes condições no local de destino:

  • Acessibilidade para veículos pesados (largura da via, altura livre, ausência de pontes com limitação de peso ou curvas muito pronunciadas);
  • Ausência de obstáculos aéreos na zona de manobra da grua (como cabos elétricos, ramos de árvores ou estruturas suspensas);
  • Piso firme, plano e com capacidade de suporte para o peso do veículo e da carga.

Caso o descarregamento seja impossibilitado por falta de condições de acesso previamente não comunicadas pelo Cliente, os custos associados ao regresso do veículo à base ou a uma segunda tentativa de entrega serão da exclusiva responsabilidade do Cliente.

6 Receção e Inspeção da Mercadoria

No momento da entrega, o Cliente ou o seu representante designado deve estar presente no local e proceder à inspeção visual do estado exterior do contentor na presença do motorista.

Qualquer anomalia ou dano visível resultante do transporte deve ser obrigatoriamente registado na Guia de Remessa / CMR e comunicado no prazo máximo de 24 horas à Fecomar através do e-mail contacto@fecoomar.com.